Posao komjuniti menadzera danas svako radi.

Tačnije, neko zna da ga radi i radi ga odlično, a ima  i 98% onih koji sebe nazivaju komjuniti menadzerima a nemaju blage veze sa životom.

Zato u poslednjoj godini, od svih poslova koji su se pojavili poslednjih desetak godina vezanih za Internet, jedino je posao CM u padu, tačnije jedini je posao koji polako jenjava i gubi potražnja. Najveći uzrok su svi oni koji su se povezivanjem na Internet ustremili na društvene mreže, otvorili svoje naloge, dobili desetinu favova, lajkova i rekli sebi: da ja sam CM kralj.

Onih 2 posto CM su i dalje old school sa jasnim ciljevima, strategijama, timskim duhom, jakim nadzorom, ogromnim analizama i da ne nabrajam dalje do: CM koji neprekidno uče, kreiraju, proidejni su i imaju u svakom trenutku spreman sadrazaj, odgovor i najbitnije: komunikaciju koja privlaci, diže, spaja, donosi!

Spajanjem nekoliko različitih poslova u jedan, CM gubi klasičan smisao s početka. Sada CM prati, analizira, strateski kreira i deli sadržaj i još gomilu drugih radnji, ali i prokomunicira sa “prijateljima” na društvenim mrežama.

Medjutim, ne retko, CM mora da udje u komunikaciju na granici ili u kriznoj sferi gde svaka reč nosi ogromnu težinu. Sto ljudi, sto čudi, dvesta percepcija na istu temu. DM ume da donese cunami svih onih koji bi da se ne dave, ili svih onih koji dave jednog, uživajući u momentu kada adrenalin čini čudo. Pojedini ljudi se time hrane. Našli su način da budu u centru pažnje i vremenom su postali kvalitetni u toj priči.

Puno se o tome razmenjuju mišljenja medju ljudima na DM koje jako poštujem. U zadnje vreme ne ulazim u njihovu komunikaciju, samo pratim, izvlačim zaključke i ubacujem u memorije, kategorije, kejsove.

-slika preuzeta sa Blog Akom, iz teksta: Community Management auf Facebook & Co.: 3+2 Tipps aus der Praxis

Jednostavno ne mogu, previše vremena uzimam sebi da bih nekome objasnio da njegova strategija (ako je ima) nije ista kao moja, da su nam različiti ciljevi i da tamo nečija komunikacija meni odgovara ili ne, za razliku od drugih ili TEBE!

Zato, povlačim se, koristim ovaj nedovršeni blog post u svrhu svakog sledečeg dijaloga sa linkom do ovde.

Vremenom ću verovatno da editujem ovaj tekst ako me ne bude mrzelo i budem imao vremena, želje.

Do tada evo par saveta svim prijateljima:

– odredite cilj

– uporedo sa strategijom, mikro ili makro planom, pravite strategiju kriznog komuniciranja na različite teme

– vežbajte sa ličnog naloga, nikako sa naloga koje vodite

– radite timski, više glava je pametnije od jedne

– radite asertivnu komunikaciju

– od naveće budale možete da naučite nešto. Ako baš ništa, ono – kako ne raditi kao budala!

– učite na tudjim greškama, svoje ćete mnogo da platite

– vežite konja gde gazda kaže

– ako ste proaktivni, objasnite gazdi da je bolje konja pustiti da galopira kako bi svima pokazao svoju snagu, lepotu, grivu, mišiće, nove kopite, velike i pametne oči, i tako dalje…

– analiza, priprema, nadogradnja su više od pola posla.

– ne ulazite u krizno komuniciranje emotivno

– bolje je ne raditi tog dana kada niste spremni za posao. Zapamtite ovo. Jer ko radi taj i gresi, a ko nije spreman za posao iz različitih razloga, taj je u prilici da MNOGO pogreši. Ne plašite se greške, neka vas bude strah ako istu ne umete ispraviti ili je ne ispravite pravovremeno!

-proverite nekoliko puta sadržaj pre objave i obavezno odmah posle!

Malo je tekstova na ovu temu, iskoristite svakoga ko iole malo zna o komunikaciji da naučite od njega!

Evo još nekoliko iz ove kategorije “community menagement” Uživajte!

Ljubav, muzika i sve nešto lepo…